お客様の声

お客様の声

施工完了後にお客様から頂いたアンケートを一部抜粋してご紹介します。

私たちにとって、お客様からの言葉はすべて「お客様の想い」を伝えてくれる大切な財産です。

LIXILリフォームショップ石田リフォームネットでは、お客様の声を今後のサービスに役立て、ますますお客様にご満足していただけるように努めてまいります。

お客さま満足度アンケート評価点

★★★★☆ 4.24

期間:2019年01月~2019年12月

お客さまアンケートについて

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境港市 N様 改修工事

スタッフ、施工者の皆さんが良い方ばかりで、話かけやすく、ついつい度々の変更や思いつくままに注文をしたりしてしまいましたが、いつも親身になって一緒に考えたり、適切なアドバイスや対応をしていただけたことがとても嬉しかったです。

現場担当の方には特に色々とお世話になりました。

リフォームによって、人もペットも「快適な生活」を手に入れられたことで幸せを感じております。


家も気持ちも明るくなりました。

有難うございました。

米子市 S様 内装工事

スタッフの方、施工者の方・・・

日程調整が大変の中、希望通りで感謝しております。

また、工事をする時にはご相談させて頂きたいと思います。

今後ともよろしくお願いします。

境港市 Y様 改修工事

何度も内容変更してしまい、その度に見積書を何度も自宅まで持ってきて下さり、

とてもありがたかったです。 


工事をしてくださった方も感じがよく、安心して留守にしておまかせすることができました。

担当の方も毎日かならず通って下さり、心強かったです。


いつかまた工事をすることがあったらぜひ、お願いしたいです。

境港市 M様 天窓工事

間取りが悪い為、暗く、寒い台所&居間でしたが、迅速な対応を取っていただきました。


お陰で、年内に工事が終り、自然光が入り、内窓取り付けを提案していただきました。

底冷えしていた部屋が明るく、暖かい部屋を保つことが出来る様になり、大変うれしく思います。


長年の悩みが解消されました。

ありがとうございました。

琴浦町 I様 LDK改修工事

段取り良く仕事が早かったです。後からの要望もきいて下さり、こちらの要望で年内に完成していただき大変喜んでおります。


感謝の気持ちでいっぱいです。


スタッフの方にも良くしていただき、大変感謝しております。


ありがとうございました。

米子市 S様 浴室改修工事

わずかな仕事にもかかわらず、大変お世話になりました。

米子市 K様 トイレ改修工事

トイレの故障だったので急いで対処して下さり、費用もこちらの希望を考慮して、対応して頂いたので、最初から最後まで、気持ち良く終えることができました。


ありがとうございました。

南部町 I様 内装工事

クロス貼りが速くて丁寧でした。カーテンも丁寧にして頂きました。

伯耆町 O様 改修工事

イメージしていた以上の仕上りで満足しております。


コンセントをたくさんつけていただき大変便利です。


担当者さんにも臨機応変に対応していただき助かりました。

大山町 N様 空調工事

職人さんも手際がよく、いい方で良かったです。

暑い夏も快適に過ごせるようになりました。

これから迎える寒い季節も、暖かい部屋で家族団らん過ごせそうです。

米子市 S様 改修工事

見積りの段階から親切に対応して頂き、好感が持てました。


他に他社何社かで見積りを取った際、対応に疑問があるケースがあり、やはりスタッフ対応が決め手になりますね。


気持ち良く作業終了をむかえる事が出来ました。


ありがとうございます。

米子市 A様 改修工事

皆さんに良くしていただき、部屋が明るくなりました。


家族皆、喜んでいます。


お世話になりました。

米子市 M様 トイレ改修工事

顧客への対応が良かったです。安心してお願いすることが出来、満足です。

米子市 S様 トイレ改修工事

手ぎわが良かったです。

築年数の経過している家ですが、リフォームが必要になったらご相談したいと思います。

松江市 K様 キッチン改修工事

LIXILのシステムキッチンは収納力があり、大変満足しています。

セラミックワークトップ・ハンズフリー水栓にして大変満足です。

境港市 Y様 改修工事

いずれのスタッフも対応が笑顔で嬉しかったです。

また、出来上がったお風呂と洗面所には、とても満足しています。

ありがとうございました。

米子市 S様 改修工事

当方は色々な事情があり、業者さんを慎重に見極める必要があるが、最初から安心してお願いできました。

細やかな配慮に感謝しています。

皆さんどの方も良くて当方の事情も全て配慮していただき、ありがたかったです。

覚悟していたけど予想以上に家が傷んでいて費用が嵩むことが心配だったが、担当さんを始め職人さん達が予算の範囲内に収まるように、出費はあったが自分が対応できるように工夫して下さいました。


クローゼットの壁を板に替える時も、「桐を張っておいたからね、桐は吸温がものすごくいいよ」と、こちらの気持ちがへこまないように優しく、いい具合にしてもらって嬉しかったです。


ありがとうございました。

日吉津村 K様 子ども部屋改修工事

荷物の移動(工事前の準備)が間に合わず困っていたら手伝って下さり助かりました。


見積もり後も、こまかいことをあれこれと相談にのってもらって満足いく工事になりました。

仕事がきちんとできており、ムリなお願いも快くひきうけて下さいました。。


世間話などを通して、分からないことも伺ねやすい関係になれたと思います。


追加工事をお願いし、工期が予定より延びたので、9月末で引き渡し完成になるか心配でしたが、どうにか間に合わせてもらって良かったです。


今後もこまごましたところなどお願いしたいと思います。

米子市 F様 改修工事

今回のリフォーム店スタッフは、親切で、イヤな顔せず応対していただきました。

大工さんも、丁寧な仕事をしてくれて満足しています。

境港市 N様 改修工事

築約80年余の古い住宅に高齢者と同居しており、

段差が気にかかり手摺り取付工事を依頼しました。

見た目及び使い勝手が良く満足しております。

境港市 Y様 内装工事

何度も来ていたたき、私たちでは気がつかないことをいろいろ丁寧に教えていただき、アドバイスもしていただき大変たすかりました。


工事中も何日来ていただき安心して、留守中の工事もお願いできました。

予定より早く仕あげていただき助かりました。

また、リフォームをするときは石田リフォームネットさんにお願いしたいです。

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